OYO履带式人才发展模式 成为酒店业的“黄埔军校”

　　自去年以来，受经济下行的影响，不少企业纷纷宣布裁员，招聘数量也大大减少。在这种寒潮下，得益于强劲增长、快速发展的业务以及充足的资金，OYO酒店却逆势扩招，宣布在全国招聘2000多个一线人员，并将全面提升业务人员的奖金收入。

　　OYO创新的商业模式为中国酒店行业创造了20万多个就业机会。早在今年7月初，OYO酒店公布其员工规模已超过10000人，预计到2020年底将超过20000人。

　　如何全方位保障人的质量，用可持续发展的优秀人才队伍来构筑企业的护城河，是高速增长下的OYO需要修炼的课题。

　　招聘2000+一线人员 对高绩效员工加大奖励

　　据了解，OYO此次开放的2000多个岗位主要为一线商务拓展和运营职位。

　　2.0战略升级和新兴增长市场事业部的建立带动了大量的人才需求。为助力业务的推进，组织需要保持创新和快速迭代的能力，由此OYO一线人员的职能和角色也需要进行升级。

　　和传统酒店行业不同，OYO酒店的人才画像除了要求专业背景，更加注重新经济思维和开拓创新能力，以保证OYO创客(OYO Preneur，即OYO员工)勇猛的战斗力。

　　能者多得的绩效体系也是明星公司的一大特点。OYO方面称，将对高绩效员工加大奖励，“提升优化了一线员工的薪资结构，全面提升业务人员奖金收入”。通过强绩效导向的激励，能够激活团队，驱动个人成长，同时更好地推动业务发展。

　　一位OYO的ABM(资产运营经理)透露，在最新的最新的薪酬体系下，由于所管辖的酒店7月整体营收翻倍，奖金增加不少，这个月到手的工资涨幅很可观。

　　作为新型酒店的领创者，OYO在人才投入上从不吝啬。OYO酒店首席人力资源官凌震文曾表示，“‘人的问题’是决定OYO能在中国走多远、扎多深的关键所在。”

　　根据7月的官方数据，OYO酒店的员工规模已经超过10000人，预计到2020年底将超过20000人。接下来还将投资1亿美元用于人才培养、客户体验和基础设施改造。

　　值得注意的是，从目前的数据来看，OYO创客们创造的成绩令人惊叹——仅用20个月的时间，OYO酒店已经覆盖全国338个城市，管理超13000家酒店和超59万间客房，跃居中国最大的单酒店品牌、第二大酒店集团，以及全球第三大连锁酒店(按房间数量计算,仅次于万豪和希尔顿)。

　　创新发展需人才保障 履带式人才发展持续输血

　　作为企业核心能力的重要组成部分，人才及人才培养机制发挥着举足轻重的作用。

　　对此，凌震文有着丰富的管理经验：“OYO酒店让大家感受到到新时代下独角兽的巨大魔力，通过企业文化、组织架构、人才培养等多方式完善人力资源体系，助力企业核心战略的推进是我们当前所要做的。”

　　以“打造中国最专业、最具组织规模和社会影响力的企业大学”为愿景，OYO于今年3月升级建立酒店大学，通过履带式人才发展，为行业持续输送新鲜血液。

　　依托线上数字化课程和线下带教的组合培训手段，OYO针对不同的业务模块和人才岗位，为其提供更加全面、专业的培训，全面覆盖业务培训和人才培养的多样化需求。

　　同时，为了让人才和企业同频共振，共同成长，OYO搭建了完善的人才培训体系，从通用能力、专业能力、管理能力等为员工构建能力模型，通过专业培训及职场竞争力提升课程，力求将其培养为兼具销售、运营、营销、管理、财务等多重能力的高素质复合型人才。

　　人才梯队建设是一项持续、长期、动态的工作，伴随公司战略、业务状况等方面的变化，人力资源策略也需要与之变革。

　　2.0战略背景下，要求一线员工更精于对酒店的运营管理，切实帮助酒店业主提升最大价值。为实现这一目标，OYO 特地打造了2.0特训营，包括岗前培训、业务流程培训、数据反馈、优秀案例输出等，贯穿酒店签约、上线、控价到复盘的前后各个环节;同时严格把控团队的过程管理，包括过程管理、绩效管理、工具管理、数据管理等，从区域到城市、以天为单位严格执行。

　　从行业角度来看，OYO作为酒店产业的颠覆者和创新者，其独具一格的人力资源管理体系起到广泛的带头示范作用，为当前行业新型人才紧缺的困境提供了一个全新的解决方案。“我们希望成为酒店业的‘黄埔军校’，持续推动整个酒店行业的发展与繁荣。”凌震文如是说。